Unidad 1. Fundamentos de las habilidades blandas en las ciencias sociales.
Unidad 2. Inteligencia emocional y autogestión
Contenidos.
Unidad 3. Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Unidad 4. Trabajo en equipo, liderazgo y colaboración.
Unidad 5. Resolución de conflictos, negociación y ética profesional.
Unidad 1. Fundamentos de las habilidades blandas en las ciencias sociales.
• Concepto de habilidades blandas: definiciones y evolución.
• Diferencia entre habilidades duras y blandas.
• Importancia en el ejercicio profesional de las ciencias sociales.
• Enfoque interdisciplinario y complejidad social.
• Perspectiva de género en el desarrollo de habilidades.
Actividades
• Diagnóstico inicial de habilidades.
• Análisis de casos en intervención social.
• Debate académico.
Unidad 2. Inteligencia emocional y autogestión
Contenidos.
• Concepto de inteligencia emocional.
• Autoconocimiento y autorregulación.
• Manejo del estrés y resiliencia.
• Empatía en la intervención social.
• Burnout en profesionales de ciencias sociales.
Actividades.
• Test de inteligencia emocional.
• Ejercicios de autorreflexión.
• Role playing de situaciones emocionales complejas.
Unidad 3. Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Comunicación verbal y no verbal.
• Escucha activa.
• Comunicación asertiva.
• Barreras de la comunicación en contextos sociales.
• Comunicación intercultural.
Actividades.
• Simulación de entrevistas sociales.
• Ejercicios de escucha activa.
• Análisis de lenguaje corporal.
Unidad 4. Trabajo en equipo, liderazgo y colaboración.
• Dinámica de grupos en contextos sociales.
• Liderazgo transformacional.
• Trabajo interdisciplinario.
• Motivación y clima organizacional.
• Gestión de equipos en intervención social.
Actividades.
• Dinámica grupal de liderazgo.
• Resolución de problemas en equipo.
• Estudio de casos organizacionales.
Unidad 5. Resolución de conflictos, negociación y ética profesional.
• Naturaleza del conflicto en contextos sociales.
• Técnicas de resolución de conflictos.
• Negociación y mediación.
• Toma de decisiones éticas.
• Responsabilidad social y profesional.
Actividades.
• Simulación de negociación.
• Análisis de dilemas éticos.
• Construcción de estrategias de intervención.
Bibliografía
• Bisquerra, R. (2018). Educación emocional y bienestar. Barcelona: Wolters Kluwer.
• Goleman, D. (2018). La inteligencia emocional. Barcelona: Kairós.
• Echeverría, R. (2020). Ontología del lenguaje. Santiago: Granica.
• Marina, J. A. (2019). Inteligencia ejecutiva. Barcelona: Ariel.
• Pérez Escoda, N., & Alegre, A. (2019). Competencias emocionales en educación superior. Revista de Educación.
• Chiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional. México: McGraw-Hill.
• Tobón, S. (2017). Socioformación y evaluación de competencias. México: CIFE.
• Fernández-Berrocal, P., & Extremera, N. (2016). Inteligencia emocional y educación. Revista Electrónica de Investigación Educativa.
